A China é o maior mercado de comércio eletrónico do mundo. O forte crescimento económico das últimas décadas, aliado à expansão da classe média e ao aumento do rendimento disponível, impulsionou uma profunda transformação digital e consolidou o país como uma das principais referências globais no setor.
Para as empresas portuguesas, o comércio eletrónico constitui uma via privilegiada para aceder ao mercado chinês. Entre os principais fatores que sustentam esse potencial destacam-se:
- A aposta contínua da China no desenvolvimento do comércio eletrónico, incluindo o comércio transfronteiriço;
- A forte valorização das marcas ocidentais por parte dos consumidores chineses;
- A existência de grandes plataformas de comércio eletrónico, como o Grupo Alibaba, através do Tmall, orientado para as vendas ao consumidor;
- Um sistema de pagamentos digitais altamente desenvolvido e amplamente utilizado;
- A utilização intensiva das redes sociais por consumidores e empresas, com destaque para o WeChat;
- Uma das infraestruturas logísticas para comércio eletrónico mais avançadas do mundo;
- Os hábitos de consumo associados a festivais e datas comemorativas, que geram importantes picos de procura e oportunidades de negócio.
O comércio eletrónico na China abrange tanto as vendas diretas ao consumidor (B2C) como as transações entre empresas (B2B). O país lidera igualmente o mercado mundial de comércio eletrónico B2B, segmento que deverá continuar a crescer nos próximos anos.
O Grupo Alibaba é o principal operador neste mercado, através da plataforma internacional Alibaba.com, vocacionada para a exportação das empresas chinesas, e da plataforma 1688.com, destinada ao mercado interno. Existem ainda outras plataformas relevantes, como a HC360, Baidu B2B, Comtech, Mysteel, Made-in-China e Global Sources China.
No entanto, dada a sua maior relevância para o consumidor final e para as empresas que pretendem vender diretamente ao mercado chinês, o segmento B2C continua a representar a principal porta de entrada para o comércio eletrónico no país.
(Atualizado em maio de 2024).
