O comércio eletrónico mundial prepara-se para uma nova fase de crescimento. Depois de as receitas globais deverem superar, pela primeira vez, os 5 biliões de dólares em 2026, as projeções da ECDB apontam para um mercado superior a 7 biliões de dólares em 2030.
A expansão deverá ser impulsionada pelo aumento do número de consumidores digitais, pela inteligência artificial (IA), por novos meios de pagamento, pela melhoria da logística e pela crescente aproximação entre o comércio físico e digital.
Uma parte significativa do crescimento deverá acontecer em regiões como a América Latina, Ásia-Pacífico e Sudeste e Leste da Europa. A melhoria do acesso à Internet, a maior utilização de smartphones e o desenvolvimento das infraestruturas digitais estão a criar condições para milhões de novos consumidores comprarem online.
O crescimento das classes médias e a maior confiança nas transações digitais deverão igualmente contribuir para aumentar o peso destes mercados no comércio eletrónico mundial.
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